Często zadawane pytania

Zlecenia są realizowane po kolei w godzinach pracy. Czas zależy od zakresu pracy i aktualnego obciążenia; możesz śledzić status swojego zlecenia na żywo w panelu.

Doładowujesz kredyty, a każda praca odejmuje własny koszt kredytowy. Na stronie cennika możesz zobaczyć, ile kredytów kosztuje każda usługa i ile to wynosi w Twojej walucie. Niewykorzystane kredyty pozostają na Twoim koncie.

Możesz przeszukiwać katalog według marki, modelu, generacji i silnika. Jeśli nie możesz znaleźć pojazdu, zapytaj nas przez wsparcie na żywo.

Oryginalny plik, który przesyłasz, i zmodyfikowany plik, który zwracamy, są przechowywane wyłącznie w rejestrze zlecenia powiązanym z Twoim kontem i są dostępne tylko dla Ciebie.

Poinformuj nas w wątku wiadomości przy zleceniu. Zespół ponownie analizuje plik, a jeśli problem leżał po naszej stronie, korekta nie kosztuje dodatkowych kredytów.

Oryginalny plik, który przesłałeś, pozostaje w rejestrze Twojego zlecenia i można go pobrać w dowolnym momencie. Możesz też zamówić fabryczne oprogramowanie przez usługę 'Plik oryginalny'.